Mijn bestand is niet goedgekeurd. Hoe kan ik dit oplossen?

Wanneer je na het uploaden van je afbeelding of logo onderstaande pop-upmelding ziet, betekent dit dat jouw bestand niet voldoet aan de aanleverspecificaties van Tshirtdeal. Gelukkig zijn er meerdere manieren om dit op te lossen.

Oplossingen bij een afgekeurd bestand

Optie 1: Bestand aanpassen en opnieuw uploaden

Pas je bestand aan volgens de juiste aanleverspecificaties (zoals resolutie, formaat of kleurinstellingen) en upload het daarna opnieuw in de ontwerptool. Dit is de beste optie als je zeker wilt zijn van de hoogste drukkwaliteit.

Optie 2: Bestelling afronden en bestand later mailen

Je kunt er ook voor kiezen om de bestelling gewoon af te ronden en het juiste bestand achteraf te mailen.

• Stuur het correcte bestand naar support@tshirtdeal.nl
• Wij gebruiken het gemailde bestand voor jouw order

Let op: dit kan vertraging opleveren. De levertijd gaat pas in zodra alle bestanden zijn goedgekeurd.

Optie 3: Bestellen met het huidige bestand

Je kunt er ook voor kiezen om geen aanpassingen te doen en verder te gaan met bestellen. Houd er dan wel rekening mee dat:

• De drukkwaliteit mogelijk niet optimaal zal zijn
• Eventuele kwaliteitsafwijkingen voor eigen risico zijn